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  • 不诚实/善于摆布他人的客户

    (美)本尼科夫 已阅218次

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    这类客户很有趣。这类客户是本书前面讨论过的老客户的细分。新客户很少会不诚实或善于摆布他人。在一些情况下,你从一英里外就知道他们在秘密策划着什么或者想要骗你,另一些情况下就没这么明显,但仍然可能很危险。我只能告诫你远离这类客户。快跑,跑得越快越好,这类客户无论支付多少报酬都不值得你为他们操的心。曾经一个被控支票诈骗的当事人尝试用支票支付我的报酬。

    通常,这类客户会想让你加入他们的计划或者图谋,其他时间,他们会长篇大论地解释之后再支付你酬金的原因。我听过的原因包括申报所得税、继承财产和医疗赔偿金。以下假设基于我和一位潜在客户的实际会面。

    假设15

    你是一名缺少经验的新晋律师。你代理一个被控几项重罪的年轻人。这个年轻人的父亲要求和你见面。你同意和他的父亲在监狱见面。年轻人的父亲因为多项重罪入狱。年轻人的父亲是一个顶尖的骗子,他说的都是你想听的。他告诉你你是一名优秀的律9币,你的动议书写得很好,但你很清楚他从来没有看过你的动议。年轻人的父亲希望你做他的律师。他告诉你,你是一名优秀的律师,而且你同时代表他和他的儿子不会有冲突。

    年轻人的父亲告诉你他和儿子被控不同的罪名。他还告诉你他现在不能支付你律师费,但是他出狱后马上会给你10000美元。他告诉你起诉他的证据不足,他有信心起诉会被驳回。他不停地告诉你接他的案子轻轻松松地就能赚到钱。

    你应该接年轻人的父亲的案子吗?

    假设15的参考答案

    答案是否定的,你不应该接他的案子,而且有几个不应该接这个案件的充足理由。首先,这位父亲很明显想让你免费为他工作。记住,一位潜在客户为了让你送交出庭通知会承诺给你任何东西。一位精明的客户知道一旦你送交了出庭通知,你就很难不管那个案子了——一旦送交了出庭通知,你需要一位法官在出庭通知上签字才能和案子撇清关系。

    你应该清楚年轻人的父亲既不能支付你律师费也不想支付律师费,如果接了他的案子,你很可能白白地为他工作。你想免费提供劳动力吗?跟着直觉走很重要。如果你认为年轻人的父亲对你不坦诚或者你对代理他没好预感,你应该放弃这个案子。当你积累了更多的经验时,你的直觉会变得更敏锐。

    你不应该接这个案子的第二个重要理由在于实际或潜在冲突,你需要进一步了解年轻人父亲的案子才能确定是否存在利益冲突。仅仅因为年轻人的父亲告诉你两件案子各不相干不意味着他们真的不相干,年轻人的父亲可能是错的或者在这件事上对你撒谎。这件案子的一切都告诉你:远离它。

    摘自《天下·BIG·律师的客户管理术》p068-070页,法律出版社,2018年10月出版。内容简介:《天下·BIG 律师的客户管理术》的作者亚历山大·Y.本尼科夫是一名执业律师,他有着和成千上万名客户打过交道的经验,而本书即是他从这些经验中学习、摸索、总结继而提炼出来的关于客户管理的精华。作者创作本书的目的有二:一是让法学专业的学生以及初出茅庐的律师意识到客户管理的重要性,继而帮助他们有目的、有步骤地学习并完善客户管理的技能;二是给读者指明一条通向有效客户管理的途径,本书的读者以律师为主,囊括了所有律师需要了解的内容,从客户本身出发,到如何改进客户管理技能,再到如何成为更幸福的律师,通俗易懂。

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