面试技巧--《从应届毕业生到名企高管:解码管理培训生》


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面试技巧--《从应届毕业生到名企高管:解码管理培训生》

压力面试典型试题 1.分拣跳棋子 应聘者需要在一分钟内,把混杂在一起的5种颜色的跳棋子,按颜色分别排列好,如在规定的时间内没有按要求完成,即被淘汰。 2.看图说话 转动的机器上装上彩色图画,画面上有动物、植物、建筑物、交通T具、家用电器等,匀速转动后,要求应聘者在规定的时间内说出自己看到的内容 3.键盘销售 6个应试者一组扮演小型企业的管理委员会,对于给定的具有不同利润的键盘,每个小组成员均要对投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过对应试者行为表现的观察,关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力、思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。 4.分演广告 应聘者自由组成4人小组,一个组接一个组地参加比赛,要求在5分钟内完成某种生活用品的电视广告创意,然后4个人合作演示这段广告,并对广告创意作阐述分析。求职者在设计、演示广告的即兴发挥中,可以显示个人创造力、表现力和团队精神。 5.突然发难型面试题 “你今天的面试我很不满意,你知道你有哪些回答是不符合我们用人需求的吗?” “你能谈谈你一些失败的职业经历吗?” “在这些经历中,你吸取了怎样的教训?” “从经历看,你的性格比较抑郁悲观,不适合我们的工作。”你的着装颜色是深色系的,给人不太积极、不太阳光的感觉,你的话语中也透露着不自信。” “你给自己本次面试打多少分?”……
答题技巧
1.保持镇定。_求职者不要被突如其来的质问给吓住。只要自己认真面对每个问题,且推理符合逻辑,回答能自圆其说,就应该对自己的判断和回答有信心,保持微笑和镇定。 2.耐心解释。求职者可以把招聘官看作一位难缠的客户,在坚持自己见解的同时,对他的无理挑剔给予心平气和的解释,要显得有耐心和涵养,尽力表现出一个职业经理人应有的沉着和冷静,而不是激动、失态地据理力争。 3.提出反问。除了解释,求职者也可以提出反问。比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方”或“您对我的面试表现失望,请问优秀的面试表现应该是怎样的?”等。 总之,心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是在压力面试时需要表现出的性格特征。
2.个性特征呵人际关系良好
从不足十名从业人员的中小企业到拥有数万人的大企业,无论哪个公司, 归根到底都是人的聚集体。一切工作是在人与人的人际关系中展开的。因而, 人际关系处理得好坏,是否得当,对工作能否顺利开展至关重要。
示例l镜子
有一只流浪狗,无意间闯进一间四壁都镶着玻璃镜的屋子。突然看到很多的狗同时出现,它大吃一惊,这只狗便龇牙咧嘴,发出阵阵低沉的吼声。而镜子里所有的狗看来也都十分生气,每只狗的脸上也出现怒吼的面孔来。这只狗一看,简直吓坏了,不知所措,开始绕着屋子跑起来,一直跑到体力透支,倒地死亡。
案例评说
这好像也在说明我们的人际关系,要是这只狗肯试着对镜子摇几下尾巴,情形就会完全改观,镜子里的狗必然会回报它同样友善的举动。我们的心智模式——看世界的方法决定了我们眼中的世界,所谓“心由境造,境由心生,心冷太阳也不温暖,心热冰雪也会融化。”人际关系和谐,必然心情好,心情好一切都好!就像李老师说的“成功,自信,快乐”的良性循环。所以,试着对你所处的恶劣环境或人们,更积极主动地表达心中的善意,情形必会有所改善。
自信
自信是成功的基石。一个人没有自信,在事业上难以成功,企业没有自信,简直不能生存。企业的自信来自于企业的每一位员工,来自于企业的长期的积累,来自于企业为社会提供的服务。因此,在招聘时,对求职者自信心的要求也相当高。只有有自信心的管理者才能带领企业成功走向未来,才能撑开一片蓝天。 房地产业是一个投资数额巨大的行业,投资回收周期较长,这需要管理者能相信自己,相信自己的策略,否则朝令夕改,企业难以发展。因此,作为房地产业未来的管理者,管理培训生也要求有较高的自信心。
示例
这里有两个故事,很能说明自信对于胜败的重要作用。 一个是尼克松败于自信的故事。 尼克松是我们极为熟悉的美国总统,但就是这样一个大人物,却因为一个缺乏自信的错误而毁掉了自己的政治前程。 1972年,尼克松竞选连任。由于他在第一任期内政绩斐然,所以大多数政治评论家都预测尼克松将以绝对优势获得胜利。 然而,尼克松本人却很不自信,他走不出过去几次失败的心理阴影,极度担心再次出现失败。在这种潜意识的驱使下,他鬼使神差地干出了后悔终生的蠢事。他指派手下的人潜入竞选对手总部的水门饭店,在对手的办公室里安装了窃听器。事发之后,他又连连阻止调查,推卸责任,在选举胜利后不久便被迫辞职。本来稳操胜券的尼克松,因缺乏自信而导致惨败.
另一个是小泽征尔胜于自信的故事。 小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中,他按照评委会给的乐谱指挥演奏,敏锐地发现了不和谐的声音。起初,他以为是乐队演奏出了错误,就停下来重新演奏,但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时,在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题,是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士,他思考再三,最后斩钉截铁地大声说:“不!一定是乐谱错了!”话音刚落,评委席上的评委们立即站起来,报以热烈的掌声,祝贺他大赛夺魁。 原来,这是评委们精心设计的“圈套”,以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况下,能否坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误,但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信而摘取了世界指挥家大赛的桂冠。
案例评说
尼克松败于自信的故事和小泽征尔胜于自信的故事,对即将参加工作的毕业生来说,都是很有启示的。中科院著名心理学家王极盛教授曾说:“信心是成功的精神支柱,对智力的发挥起调节作用。”如果说平时的素质锻炼、知识储备是成功就业必不可少的硬件,良好的心态则是成功就业必不可少的软件。不错,信心的基础是实力,但临场发挥得如何,主要取决于有无良好的心态。 许多不幸都是从看不起自己、不相信自己开始的。莎士比亚说得对:“自信是走向成功的第一步,缺乏自信即是其失败的原因。”

摘自:莫海兵著《从应届毕业生到名企高管:解码管理培训生》


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